Kart harcamalarının sana ait olmadığını düşünüyorsan, harcama itirazında bulunabilirsin. Bilgin dışında gerçekleştiğini belirttiğin işlemler için ters ibraz (chargeback) süreci başlatılır.

ATM’den para çekme ve yatırma işlemlerine yönelik harcama itirazını Papara uygulaması veya papara.com üzerinden kolayca yapabilir, ayrıca Papara Card ile gerçekleştirdiğin işlemler için oluşturduğun itirazların durumunu takip edebilirsin.

POS işlemlerine yönelik harcama itirazında bulunmak için bize destek@papara.com e-posta adresinden veya 0850 340 0 340 numaralı kullanıcı destek merkezimizden ulaşabilirsin.