Papara: Финансовые услугиPaparaБесплатно - In Google Play
Отобразить
Papara Logo

Ваши деньги защищены передовыми технологиями.

Papara ставит безопасный пользовательский опыт превыше всего и стремится защитить ваш аккаунт от любого неправомерного использования с помощью разработанных функций.

Безопасность и конфиденциальность всех ваших транзакций являются приоритетом.

Защитите информацию о своем аккаунте с помощью передовых мер конфиденциальности Papara и управляйте своей картой, чтобы безопасно совершать покупки.

Все транзакции записываются

Papara — это лицензированное учреждение электронных денег, регулярно проверяемое Центральным банком Турции, Советом по расследованию финансовых преступлений и независимыми аудиторскими компаниями.

Ваши деньги в безопасности с Papara

Согласно закону №6493, Papara обязана хранить 100% баланса каждого пользователя в наличных резервах в Центральном банке Турции. Papara не получает и не использует доход от процентов на балансы пользователей.

Надежная предоплаченная карта: Papara Card

Papara сертифицирована по стандарту безопасности данных платежных карт (PCI DSS), который гарантирует защиту данных карт и транзакций. Безопасность карт Papara регулярно проверяется.

Максимальный контроль, максимальное соответствие

Papara проверяет обязательные протоколы соответствия с помощью инновационных технологий и мгновенно адаптируется к новым правилам.

Важные меры безопасности, о которых вам следует знать

Papara никогда не запрашивает у вас пароли, личные данные или обновления по электронной почте. Никогда не доверяйте таким письмам и не переходите по ссылкам.

При входе в ваш аккаунт Papara через браузер убедитесь, что вы используете официальный сайт.

Если ваш телефон, на который мы отправляем SMS-коды подтверждения, потерян или оказался в чужих руках, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки пользователей.

Ваш номер аккаунта, данные пользователя и пароли являются конфиденциальными. Всегда держите их в тайне и не делитесь ими с кем-либо.

При входе на официальный сайт в адресной строке браузера появляется зеленый значок замка. Убедившись в этом, вы можете безопасно продолжать транзакции.

Если ваша карта украдена или потеряна, вы можете мгновенно заблокировать ее в разделе Papara Card в вашем аккаунте или позвонив в службу поддержки пользователей.

Не делитесь данными вашей карты Papara и паролями с кем-либо, включая сотрудников Papara.

Не записывайте пароли в письменном виде. Убедитесь, что никто не видит, когда вы вводите пароль.

Если вы обнаружили подозрительную активность в вашем аккаунте Papara или по вашей карте, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки.

Dolandırıcılık yöntemlerini tanıyarak hesabını ve bilgilerini koru

Çeşitli kanallardan burs, sosyal yardım ya da iş vaadi gibi masum görünen tekliflerle  bilgilerini ele geçirmeyi hedefleyen  dolandırıcılık girişimlerine karşı hazırlıklı ol.

Dolandırıcılık Yöntemlerini Keşfet

Часто задаваемые вопросы

Вы можете скрыть свое имя и фамилию через Настройки > Настройки конфиденциальности > Видимость имени. Таким образом, другие пользователи будут видеть только ваши инициалы, когда отправляют или получают деньги от вас.

Режим конфиденциальности предназначен для скрытия чувствительной финансовой информации, такой как баланс счета и суммы транзакций, от любопытных незнакомцев в многолюдных местах. Когда функция Режим конфиденциальности активирована, ваш баланс и суммы транзакций автоматически скрываются.

Вы можете включить или выключить Режим конфиденциальности, дважды коснувшись иконки Papara («P») на главной странице или переключив переключатель Режима конфиденциальности в меню настроек. Режим конфиденциальности доступен как в мобильном, так и в веб-приложении.

Если у тебя возникли вопросы или ты хочешь получить поддержку, то можешь связаться с нами по телефону 0850 340 0 340 или по адресу электронной почты destek@papara.com.

В случае возникновения спора с Papara, если ты обратился(-лась) в Papara с письменным заявлением по данному вопросу и на это заявление не был дан ответ в течение 20 дней, если на него был дан отрицательный ответ или если полученный ответ не устраивает тебя, в соответствии с Положением о принципах и процедурах работы Арбитражного комитета по работе с индивидуальными клиентами Ассоциации платежных и электронных денежных учреждений Турции (TÖDEB), ты имеешь право обратиться в Арбитражный комитет по работе с индивидуальными клиентами TÖDEB в течение 60 дней с момента получения ответа. Можно получить доступ к форме заявления по нижеприведенной ссылке или на сайте todeb.org.tr. Можно подать форму в электронном виде через todeb.org.tr, заполнив соответствующую информацию и загрузив необходимые документы на todeb.org.tr/hakemheyetibasvuruformu/. Всю подробную информацию о подаче заявления в Арбитражный комитет можно найти по ссылке.

Информационная брошюра об Арбитражном комитете по работе с индивидуальными клиентами и процессе подачи заявлений (в формате PDF)

Да, вы можете заблокировать любого пользователя на Papara. Для этого перейдите в Настройки > Конфиденциальность > Заблокированные пользователи. Пользователи, которых вы заблокируете, не смогут отправлять вам деньги, запрашивать деньги у вас или отправлять запросы на разделение.

В целях своей безопасности, пожалуйста, соблюдай осторожность.

Papara никогда не отправляет электронные письма с просьбой сообщить пароли пользователей и личную информацию или изменить их.